知らない人にデジタルグッズを売ってしまいました。私のバンクオブアメリカの口座に2000円のZelle振り込みをしてくれました。そのお金は私の口座に入金され、利用可能になりました。これは事実ですが、翌営業日まで「処理中」のままです。
相手側の悪い人が処理中のお金をキャンセルする方法はありますか？ それとも（私が知っている限りでは）お金を送った時点で相手の口座を離れてしまい、すぐにお金がなくなってしまうのでしょうか？
彼らにさらにデジタル商品を販売する前に、送金が完了したことを確認したいのですが、どうすればいいですか？
ウェブ検索、上記のコメント、BOAへの追加電話などで情報を収集した結果、私の知る限りでは以下のような結論に至りました。
Zelleの譲渡は最終的なものです。不可。
Jayが上記で述べたように、送金前に送金先口座から資金が差し引かれるため、存在しない送金資金を排除することができます。私はこの情報をBOAに確認しましたが、BOAの担当者によると、一旦Zelle転送が開始され、受取側が資金を受け取ったら、それはもうキャンセルできないとのことでした。受取側が受け取った資金はすぐに入金されます。
注意しておきますが、BOAの担当者はBOAの担当者であって、Zelleの担当者ではありませんでした。私がこれを言うのは、代表者がZelleについての私の質問に答えるのに少し疲れているように見えたからで、まるで話をしながら情報を調べているかのようだったからです。
これを読んでいる人が、悪質な可能性の高いユーザーから多額の現金を送金しようと計画している場合、私はこの情報をさらに検証するために、Zelleまたはあなたの個人的な銀行に直接連絡することをお勧めします。私が調べた限りでは、Zelleはかなり新しい技術です。私は質問のためにウェブ経由でZelleの連絡先番号を見つけることができなかったので、BOAの担当者の知識に頼るしかありません。
**下のコメントから新しい情報源で追加情報を追加しました。これは直接引用して確認することができます。
このことは今では直接引用して確認することができます。–エンクマン
OPの自己回答に対する反論として投稿します。
1.ZelleのFAQには、cancelの支払いはできないと書いてありますが、これはインスタント転送のため、本当です。BOAの担当者も基本的には同じことを言っていました。しかし、reversingとは異なります。Zelleはいかなる状況下でも支払いを取り消すことができるとは言っていません。
引用されているユーザーサービス契約書（第11項）は、基本的にZelleと銀行が支払いから生じる一切の責任を免除するものである。言い換えれば、彼らは不正行為があった場合に支払いを取り消す責任を負わないが、取り消せないとは書いていない。
ここでの別の回答や、いくつかのredditの投稿（google “Zelle chargeback "や他の似たようなキーワードで検索してみてください）によると、逆転が起こることが示唆されているようです。そのうちの1つが確認できる限り、Zelleがウェブサイト上で何を言っているか、あるいは99%の人がこれまでに経験してきたことにもかかわらず、OPの質問への答えはイエスであるべきです。あなたは結局のところ、テールリスクについて話している。
資金が実際に引き出しのために利用可能にされている場合、それは完了した取引です。銀行は容易に二重取引に自分自身をさらすことはありませんので、私はそれがあなたに利用できるようになったら、お金は安全に他の機関から “決済 "されていると思います。私はその理由からZelleを好む。PaypalとVenmoでは、資金はいつでも取り戻すことができます。PaypalとVenmoは銀行機関ではないので、ZelleとZelleを支える銀行の特権の一部を享受することはできません。
私は個人的な経験から、Zelleの支払いは最終的なものではないことを伝えることができます私はデジタル商品をオンラインで販売し、最近ではZelleの資金のチャージバックのために詐欺で4つの銀行口座が閉鎖されていました。このシステムはVenmo、PayPal、Serveなどの他のオンライン決済プラットフォームと同じように、詐欺に遭いやすいシステムです。
これらの銀行は常に「被害者」を「保護」しなければならない。驚くべきことに、これらの銀行は常に「被害者」を「保護」しなければならない。業者は全く保護されていない。バイヤーのためだけに。