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CVVを出す際の詐欺から守る方法

オーストラリアでは、電話で何かの支払いをするときに、相手側の男がクレジットカード番号と有効期限、そしてCVV番号を要求するのが一般的な習慣のようです!私は、電話で支払いをするときにCVV番号を教えなければならなかったことはありません。私はこれまで電話で支払いをする際にCVV番号を教えなければならなかったことは一度もありません。

そこで質問なのですが、電話でクレジットカードを使ってサービスの支払いをする際に、詐欺の被害に遭わないようにするにはどうすればいいのでしょうか?

私が自分でCVVを発行した場合、クレジットカード会社は不正行為の防止を拒否するのでしょうか?

私自身がCVVの発行を拒否したため、サービスが拒否されてしまいました。

回答 (2)

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2017-12-22 17:41:56 +0000

あなたはCVVが何であるかを誤解していると思います。

まず第一に、あなたはウェブサイトに入力するたびに、電話で入力したのと同じように、誰かに「渡している」ことになります。多分、あなたは彼らがそれを保存しないことを信頼しているのでしょうが、なぜあなたは人よりもウェブサイトを信頼しているのでしょうか?私は信じていません。

CVVの目的は、カードなしの取引(カードが物理的に加盟店の手になく、スワイプやチップ読み取りされていないことを意味する)を行う際に、その人が実際にカードを持っている可能性を高めるための第二のチェックの形を持つことです。電話でカードを使用することも、ウェブ上と同様に、カードを使用しない取引の一形態です。

安全性を保証するものではない。これは安全性を保証するものではなく、泥棒が盗む可能性のある第二のものを持っている。例えば、泥棒がどこかの加盟店で使用されているカードのデータベースをダウンロードした場合、その加盟店が正しい手順を踏んでいたと仮定すると、CVV番号も取得していなかったことになり、盗まれたカード番号を使用できる場所がより限定されます。電話での取引を依頼する側は、あなたのカード番号を盗用した人物が詐欺的な取引を行う可能性を低くしているのです。

それ以上に、CVVはあまり保護していません。電話の人間であれ、ウェブサイトの背後にいる人間であれ、誰かがCVVを盗み、それを書き留め、あなたのクレジットカード番号とCVVを悪用する可能性は確かにあります。それはあなたの責任ではありませんし、クレジットカード発行会社があなたに対して何の責任も負いません。

追加情報は、 AVG のこの記事 のように、いくつかの記事で見ることができます。

電話で支払いを処理する際にクレジットカードのセキュリティコードを聞かれることもあります。オンライン取引の場合と同様に、これは通常安全です - ただ、あなたが教えた詳細を誰にも聞かれないようにする必要があります(だから、これをするときは公共の場所を避けてください)。

ここでは、ビジネスオーナーの視点から物事を議論している nerdwallet の記事を紹介します:

**どのようにして不正行為のリスクを軽減できますか?

顧客のクレジットカード情報を取得する際には、カード番号、有効期限、CVVコード、請求先の郵便番号など、すべての関連情報を取得してください。また、カードに記載されている顧客の名前を、該当する場合はミドルイニシャルも含めて、カードに記載されている通りに正確に取得するようにしてください。

Consumeristは、直接入力する必要がないケースについて論じています。

「従業員が店頭での取引のために顧客にCVC2コードの暗唱を求める理由は考えにくい」と広報担当者は述べています。"ご存知のように、コードはオンラインや電話での購入の際にカード会員の認証を助けるために作成されました。"

最後に、 Visa加盟店契約書 から、いくつかの注意事項。

通信販売/電話注文(MO/TO)および電子商取引の加盟店は、可能な限りカード所有者の身元と取引の有効性を確認しなければなりません。

通信販売/電話注文は、本セクションでは電子商取引と同様に扱われる。

利用可能な場合は、Card Verification Value 2 (CVV2)*、Address Verification Service (AVS)***、Verified by Visa、Visa Checkout などの不正防止ツールを利用する。詳細は www.visa.com をご覧ください。

電話注文(通販でもOK!)の場合は、CVV2を使用するように指示されているので注意してください。

Ask for CVV2

Card Verification Value 2 (CVV2)*は、Visaカードの裏面の署名パネルに印刷されている3桁のセキュリティ番号で、注文時に顧客がカードを所持していることを確認するのに役立ちます。(本書のセクション2:カード提示型取引の26ページのVisaカードの機能とセキュリティ要素を参照)

もちろん、どのような加盟店であっても、この情報を保持することは固く禁じられています。

カード会員のCVV2は、注文情報や顧客データの一部として保存されることはありません。カード会員のCVV2は、注文情報や顧客データの一部として保存されることはありません。

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2017-12-22 03:06:14 +0000

オーストラリアでは、電話で何かの支払いをするときに、相手側の男がクレジットカード番号、有効期限、CVV番号を聞くのが一般的なようです。

アメリカでもよくあることです。

電話でクレジットカードを使ってサービスの支払いをする際に、詐欺の被害に遭わないようにするにはどうしたらいいですか?

定期的にカードのウェブサイトにログインして、不明な請求がないかチェックしてください。

自分でCVVを発行した場合、クレジットカード会社は詐欺防止を拒否してくれるのでしょうか?

電話取引の際にCVVを伝えなければならないことを知っていながら、なぜそうしなければならないのでしょうか?

CVV の提供を拒否したため、サービスが拒否されました。

完全に理解できます。CVV を知らない人は犯罪行為をしている可能性が高いので。

問題は、あなたがCVVが不正行為に対する保証された盾であると考えているように見えることですが、それは保護の1層に過ぎません。